郭佳丽 

集宁师范学院

摘要(Abstract)：

本研究针对大数据时代下图书馆用户行为特征及其服务需求进行深入分析。首先，通过对大数据技术的探讨及其在图书 馆领域的应用现状进行综述，阐述了大数据时代图书馆用户行为的新变化和趋势。然后，利用数据挖掘技术，对真实的图书馆用 户行为数据集进行处理和分析，揭示了用户访问模式和借阅偏好。基于分析结果，本研究设计并提出了一系列个性化服务策略， 旨在优化用户体验及提升图书馆服务质量。这些策略包括推荐系统的设计，个性化信息服务，用户互动和反馈机制的完善以及知 识服务的定制化。最后，研究通过案例分析验证了这些个性化服务策略的有效性，并对图书馆在大数据环境下持续优化其服务提 供了战略建议。研究成果为图书馆服务创新提供了理论支撑和实践指导，有助于构建更加精准和高效的图书馆服务体系。

关键词(KeyWords)：

大数据；图书馆用户行为；个性化服务策略；数据挖掘；图书馆服务优化

参考文献(References)：

［1］蒋智颖 . 大数据背景下图书馆用户个性化服务保障研 究［J］. 图书馆学刊，2021，43（04）：56-60. 

［2］李瑞君 . 大数据时代高校图书馆个性化服务探讨［J］. 南北桥，2021，（12）：49-49. ［3］蔡炼. 面向智慧图书馆的AI语音助手设计与用户互动 模式研究［J］. 教育教学研究前沿，2025，3（01）：39-41.